bajee logo bajee

গোপনীয়তা নীতি

Bajee বাংলাদেশে আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৬-২৭

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Bajee বাংলাদেশ কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত পোষণ করছেন।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
  • পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট মেথডের তথ্য।
  • গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার পছন্দের গেম, বেটিং ইতিহাস এবং জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ইনপুট (নিবন্ধন এবং ভেরিফিকেশন ফর্মের মাধ্যমে)।
  • কুকিজ এবং পিক্সেলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
  • নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং দ্রুত পেমেন্ট নিশ্চিত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং প্রমোশন প্রদান।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
  • আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির সাথে কাজ করা।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেই, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেনের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
  • KYC/AML অংশীদার: পরিচয় যাচাই এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি অনুরোধ বা সরকারি নির্দেশে।
  • অ্যানালিটিক্স: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে গুগল অ্যানালিটিক্সের মতো টুলের সাথে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত করা।
  • সুরক্ষিত সার্ভার এবং ফায়ারওয়াল সিস্টেম ব্যবহার।
  • ডেটা অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং সীমিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সিস্টেম আপডেট।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajee আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আমরা প্রধানত সেশন কুকিজ (লগইন ধরে রাখতে) এবং অ্যানালিটিক্স কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • নিজের তথ্যের অ্যাক্সেস এবং কপি অনুরোধ করা।
  • ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা।
  • অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে ডেটা রিমুভাল অনুরোধ করা।
  • মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি এবং সময়সীমা

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যতটুকু প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় শেষে আমরা ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

বয়সসীমা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Bajee একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি ১৮ বছরের কম বয়সী হয়েও নিবন্ধন করেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলব।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে সংরক্ষিত সার্ভারে স্থানান্তর হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর আন্তর্জাতিক সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে করা হয়।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে আমাদের এই নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

যোগাযোগের তথ্য

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেল: [email protected]
  • সরাসরি চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট সেকশন থেকে।